GDPR & Dataskydd
Senast uppdaterad: 21 juli 2026
Flowcall är byggt för GDPR-efterlevnad och behandlar personuppgifter ansvarsfullt.
Privacy by design
Plattformen är byggd med dataskydd som utgångspunkt. Minimal datainsamling, stark kryptering och strikta åtkomstkontroller.
Lagring i EU
Uppgifterna från kontaktformuläret lagras på Supabase-servrar i Frankfurt, Tyskland, och lämnar inte EU/EES.
Dina rättigheter skyddas
Tillgång, rättelse, radering, begränsning, portabilitet och invändning — alla GDPR-rättigheter är tillgodosedda.
PUB-avtal på begäran
Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) tillhandahålls till enterprise-kunder på begäran inom 48 timmar.
Efterlevnadsstatus
- GDPR-efterlevnad kontrolleras löpande
- Databehandlingsavtal (DPA) med våra personuppgiftsbiträden
- Kryptering under transport (TLS) och i vila (AES-256)
- Åtkomstkontroll baserad på minsta privilegieprincipen
- Incidenthanteringsplan med 72-timmarsrapportering till IMY
1
Personuppgiftsansvarig
Forge One AB, org.nr 559595-2440, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande svensk lagstiftning.
2
Laglig grund
3
Databehandlare
| Leverantör | Syfte | Plats |
|---|---|---|
| Supabase | Databaslagring av formulärsvar | EU (Frankfurt) |
| Vercel | Webbhotell — trafiken passerar deras servrar | EU (Frankfurt) |
4
Registerutdrag
Du kan begära ett registerutdrag som visar vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Skicka din begäran till hej@flowcall.se. Vi svarar inom 30 dagar.
5
Rätt att bli glömd
Du har rätt att begära att vi raderar alla personuppgifter vi behandlar om dig. Skicka din förfrågan till hej@flowcall.se. Radering hanteras och bekräftas inom 30 dagar.
6
Dataportabilitet
Din data kan exporteras i ett maskinläsbart format (JSON) på begäran. Det gäller de uppgifter du lämnat i kontaktformuläret — ditt namn och telefonnummer. Kontakta hej@flowcall.se för att begära export.
7
PUB-avtal
Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) tillhandahålls på begäran till enterprise-kunder. Avtalet reglerar hur vi som personuppgiftsbiträde behandlar data för din räkning. Kontakta hej@flowcall.se för att begära ett avtal.